UTAZÁSI SZERZŐDÉS
általános feltételei
1./ Locomotiv Travel Kft. által szervezett külföldi utazásokra kötött utazási szerződésekre a PTK. 416. §-a és a 281/2008 ( XI.28) Kormányrendeletben, továbbá jelen szerződési feltételekben foglaltak az irányadóak.
2./ A Locomotiv Travel Kft. utazási szerződéses jogviszonya az utassal akkor jön létre, ha az utazást az utas Locomotiv Travel Kft.-től vagy szerződéses utazásközvetítőjétől írásban megrendelte,a részvételi díj előlegét befizette, az utazási szerződésben foglaltakat tudomásul vette, és azt aláírta és a Locomotiv Travel Kft. azz visszaigazolta. Az utazási szerződés egy példánya az utast illeti meg. Az Locomotiv Travel Kft. által közzétett utazási ajánlat és a jelentkezési lap az utazási szerződés részét képezi. A dokumentumok nem megfelelő tanulmányozására való hivatkozás későbbi kártérítési igény érvényesítését nem teszi lehetővé.
3./ A részvételi díj akkor minősül befizetettnek, ha a befizetés az Locomotiv Travel Kft. pénztárában, készpénzben történt, vagy ha az átutalt összeg a Locomotiv Travel Kft. bankszámláján jóváírásra került.
A Locomotiv Travel Kft. nem felelős utas utazásközvetítőnél befizetett díjainak hibás transzferálása, vagy a transzferálás elmaradása miatt az utast ért károkért.
4./ Amennyiben Locomotiv Travel Kft. a jelentkezést helyhiány miatt, vagy más okból csak feltételesen tudja elfogadni, az utazási szerződés csak a jelentkezés változatlan feltételekkel történő írásbeli visszaigazolásával jön létre. Ezen értesítés kézhezvételéig az utas a megrendelését visszavonhatja, s ez esetben a befizetett előleg teljes egészében visszajár.
5./Locomotiv Travel Kft. az utazási ajánlatában foglaltaktól rajta kívülálló okból való eltérés jogát fenntartja, de az esetleges változásokról írásban, haladéktalanul köteles az utast tájékoztatni. Az utazási irodát módosítási joga a díj emelésére vonatkozóan a jogszabályban foglaltak szerint illeti meg. Ha az utazási szerződés lényeges feltételének módosítására kerülne sor, vagy ha a díjemelés mértéke a nyolc százalékot meghaladja, az utas elállhat a szerződéstől, vagy elfogadja a változtatásokat a szolgáltatás díja (részvételi díj) e változásokhoz kapcsolódó megváltoztatásával együtt, a felek módosítják a szerződést.
6./ Az utasnak joga van megbízottja, hozzátartozója, törvényes képviselője által megrendelni a Locomotiv Travel Kft. szolgáltatásait, amennyiben utazási szándékát és személyazonosságát bizonyító okiratot vagy meghatalmazást ad. Ettől kezdve Locomotiv Travel Kft. és a megbízó között ugyanolyan szerződési kötelezettség áll fenn, mintha az utas maga járt volna el. Ha az utas a megbízott eljárását utólag nem fogadja el, a megbízott az utazási szerződésben a helyébe lép.
7./ A részvételi díj a meghirdetett programban szereplő szolgáltatások díját, a szervezési költséget, valamint az ÁFÁ-t tartalmazza. Az utas a Betegség-, Baleset- és Poggyászbiztosítást valamint az Útlemondási Biztosítást a Locomotiv Travel Kft. irodájában vagy annak közreműködőjétől megrendelheti.
8./ A Locomotiv Travel Kft. jogosult a részvételi díjat legkésőbb 20 naptári nappal az utazás előtt felemelni, amennyiben a szállítási költségek (ideértve az üzemanyagköltségeket), az utazási szerződésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték és egyéb kötelező terhek (így különösen üdülőhelyi díj, horgonyzási díj, repülőtéri illeték), vagy deviza - az utazásszervező közreműködőjével kötött szerződésben meghatározott mutató szerinti – forintárfolyamának változása
azt indokolja. Az árváltozás okát, mértékét, kiszámítási módját a Locomotiv Travel Kft. írásban közli az utassal. Az utas elállhat az utazástól ha az áremelés a 8%-ot meghaladja.
9./ Az utas az utazási szerződés megkötésekor előleg címén a részvételi díj 40%-át, de minimum 1o.ooo.-Ft-ot köteles befizetni. A Locomotiv Travel Kft.-nek az előleg mértékét joga van egyoldalúan csökkenteni, de egyes esetekben a külföldi közreműködő partner feltételei alapján, előzetes tájékoztatás mellett akár a teljes részvételi díjat is elkérheti.
10./ A részvételi díj fennmaradó részét, valamint a kapcsolódó szolgáltatások díját az utas az utazás megkezdése előtt 30 naptári napig köteles befizetni. Amennyiben ez nem történik meg, úgy Locomotiv Travel Kft. a szerződést megszüntetheti, és utas az addig befizetett előleget elveszíti. A különleges esetekre vonatkozó befizetéseknél ugyanezek a szankciók érvényesek.
11./ A teljes részvételi díj befizetése ellenében Locomotiv Travel Kft. a befizetett szolgáltatások igénybevételére jogosító részvételi jegyet ad az utasnak, amely a társasutazás találkozási helyszínén a Locomotiv Travel Kft. képviselőjének bemutatva az utazási szerződés megkötését és tartalmát tanusítja, átadja továbbá az utazáshoz kapcsolódó egyéb iratokat. Egyéni utazásnál a célállomáson a Locomotiv Travel Kft. idegenvezetőjének, ennek hiányában külföldi partnerének, szállásadónak átadva a szerződés szerinti szolgáltatások igazolására szolgál.
A részvételi jegyen nem szereplő programokra csak a helyszínen történő befizetéssel lehet jelentkezni.
12./Az utasnak jogában áll – más írásbeli megállapodás hiányában- az utazást megelőző 35. napig az utazástól költségtérítési kötelezettség nélkül írásban elállni. Amennyiben az utas – a 8. pontban történt szabályozáson kívüli okból- eláll az utazási szerződéstől,/lemondja utazását/ akkor a részvételi díj biztosítási díjjal csökkentett összegének alapján a Locomotiv Travel Kft.-t a következő bánatpénz illeti meg:
indulás előtti 35-25 napon belüli lemondás esetén 3o%
indulás előtti 24-15 napon belüli lemondás esetén 50%
indulás előtti 14-5 napon belüli lemondás esetén 70%
indulás előtti 5 napon belüli lemondás esetén 100%
Egyes utazásoknál a költségtérítés aránya, illetve az elállási /lemondási / határidő a fentiektől eltérhet. Az eltérést az utazási szerződés kiegészítés tartalmazza.
Lemondási határídőn kívüli módosítás vagy lemondás esetén megrendelésenként 4.ooo.-Ft. kezelési költség fizetendő.Ha az úti cél vagy az ahhoz vezető útvonal olyan területet érint, amely - az utazási szerződés megkötését követően - a külpolitikáért felelős miniszter által vezetett központi államigazgatási szerv honlapján az „utazásra nem javasolt” utazási célországokat és térségeket megjelölő felsorolásba felvételre kerül, az utazásszervező köteles azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatást nyújtani. Ha helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, az utazásszervező köteles a díjkülönbözetet az utasnak megtéríteni. Ebben az esetben ha az utas elfogadja a helyettesítő szolgáltatást, a felek módosítják az utazási szerződést, vagy elállhat a szerződéstől,
Ha az utas a fenti okból vagy a 8. pontban foglaltak miatt áll el a szerződéstől, az utazásszervező köteles a teljes befizetett díjat azonnal visszafizetni.
13./Az utas jogosult az utazási szerződésben lekötött utazásban való részvétel jogát az utazási szerződésben foglalt feltételeknek megfelelő harmadik személy részére engedményezni. Az utas köteles erről az utazási vállalkozót haladéktalanul tájékoztatni. Az engedményezést megelőzően keletkezett szerződéses kötelezettségekért és az engedményezésből eredő többletköltségekért az engedményező és az engedményes egyetemlegesen felel.
14./ A 281/2008 ( XI.28) . Korm. rend. 10. §. 1. b) pontja alapján a Locomotiv Travel Kft.legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal írásban tett nyilatkozattal elállhat az utazási szerződéstől. Ha az utazásszervező nem az utas érdekkörében felmerült okból áll el a szerződéstől, az utas az eredetivel azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatásra tarthat igényt, ha ennek nyújtására az utazásszervezőnek lehetősége van.Ha a helyettesítő szolgáltatás nyújtására nem képes, vagy az utas a felkínált helyettesítő szolgáltatást nem fogadja el, az utazásszervező a teljes befizetett díj azonnali visszafizetésére, és az után az utazási szerződés megkötésétől számított időre az érintett naptári félévet megelőző utolsó napon érvényes jegybanki alapkamattal megegyező mértékű kamat megfizetésére köteles.Ha a helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, az utazásszervező köteles a díjkülönbözetet az utasnak megtéríteni.
Ha az utazásszervező nem az utas érdekkörében felmerült okból áll el az utazási szerződéstől, a fentieken túlmenően köteles az utasnak az elállás következtében felmerült kárát (ideértve a nem vagyoni kárt is) megtéríteni, kivéve, ha az elállására általa nem befolyásolható (ellenőrzési körén kívül eső), ésszerűen el nem hárítható olyan külső körülmény miatt - ide nem értve valamely harmadik személy magatartását, illetve a túlfoglalás esetét - került sor, amelyet a szerződéskötés idején nem látott és ésszerű elvárhatóság mellett nem is láthatott előre (a továbbiakban: vis maior), vagy a jelentkezők száma a meghirdetett legalacsonyabb résztvevőszámot nem éri el, és az utazásszervező elállásáról az utast írásban az előírt/megállapodott határidőben tájékoztatták.
15./A Locomotiv Travel Kft. a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért felel. Külföldi utazásszervező utazásainak belföldi értékesítése esetén a teljesítésért az utassal szemben a Locomotiv Travel Kft. úgy felel, mintha maga szervezte volna az utazást. Ha a Locomotiv Travel Kft. az utazást nem a szerződésnek megfelelően teljesíti, köteles a díjat arányosan leszállítani.
16./ Ha az utazás megkezdését követően a Locomotiv Travel Kft. a szerződésben meghatározott szolgáltatások jelentős részét teljesíteni nem tudja, köteles azokat más megfelelő, hasonló értékű szolgáltatásokkal pótolni. Ha az ilyen szolgáltatások értéke a nem teljesített szolgáltatások értékét meghaladja, a költségkülönbözet az utasra nem hárítható át. Ha a Locomotiv Travel Kft. ilyen helyettesítő szolgáltatást nyújtani nem tud, vagy az utas azt indokoltan nem fogadja el, a Locomotiv Travel Kft. köteles az utast az utazás kiinduló helyére szállítani, ennek költségeit viselni, és az igénybe vett szolgáltatások értékével csökkentett díjat visszafizetni.
17./ A Locomotiv Travel Kft. nem köteles a díjat leszállítani, ha az utas valamely szolgáltatást saját elhatározásából vagy az érdekkörében felmerült okból nem vett igénybe.
18./ Az utazási szerződés hibás teljesítése miatti kifogásokat az utas a helyszínen az utaskísérővel /helyszíni szolgáltatóval/ haladéktalanul , a Locomotiv Travel Kft.-vel pedig a program befejézését követő 8 napon belül írásban köteles közölni. A közlés késedelemből eredő kárért felelős /Ptk.306 § (4.)bek./. A kifogásokaat tartalmazó értesítéshez mellékelni kell a kifogásra okot adó eseményről a helyszínen az utaskísérő /helyszíni szolgálató/ által felvett jegyzőkönyvet. A helyszínen írásban nem jelzett kifogás utólagos /a hazaérkezést követő/ bejelentését a Locomotiv Travel Kft. nem tudja elfogadni.
19./ A Locomotiv Travel Kft. felel az utazási szerződés nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a nem, vagy hibás teljesítés sem a Locomotiv Travel Kft., sem az általa igénybe vett közreműködő magatartására nem vezethető vissza, különösen ha
- a szerződés teljesítésében mutatkozó hiányosságok az utas magatartására vezethetők vissza, vagy
- a hibák olyan harmadik személy magatartására vezethetők vissza, aki az utazási szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítésével nincs kapcsolatban, s a hibát az utazási vállalkozó kellő gondossággal sem láthatta előre, illetve azt nem volt képes elhárítani, vagy
-vis major esete következett be. Ilyennek minősül az olyan szokatlan, előre nem látható körülmény, amely az utazási vállalkozó akaratán kívül áll, s amelynek következményeit az utazási vállalkozó a legkörültekintőbb gondosság mellett sem lett volna képes elhárítani.
Az utóbbi két esetben a Locomotiv Travel Kft. köteles segítséget nyújtani az utasnak, amennyiben nehézségei támadnak.
20./ A repülőutakkal kapcsolatosan /ide értve a charter járatokat is/ az utas tudomásul veszi, hogy a repülőtársaságok utazási feltételei a jelen utazási feltételek részeivé válnak, hogy előre nem közölt közbeeső leszállásra, a repülőgép vagy a légitársaság cseréjére sor kerülhet, hogy az utipoggyász súlya charter gépeken is korlátozva van., a túlsúlyért az utasnak a repülőtársaságok tarifája szerinti különdíjat kell fizetnie, a repülőjárat kiesése vagy technikai okból történő kimaradása esetén a légitársaság kötelezettsége az utasok szállításáról gondoskodni. Az előzetesen kiadott menetrend be nem tartásáért a Locomotiv Travel Kft. felelősséget nem vállal.
21./ Az utas köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat/pl. útlevél, vám és devizaszabályok, egészségügyi előírások stb./, valamint a fogadó ország törvényeit és tradícióit betartani, illetve tiszteletben tartani. Ezek elmulasztásából eredő költségek, károk az utast terhelik.
22./ Az utas tartozik felelősséggel az utazás során általa harmadik személynek okozott kárért.
24./ Az utas poggyászának kezeléséről, felügyeletéről maga gondoskodik, kivéve, ha azt megőrzés vagy szállítás céljából Locomotiv Travel Kft. közreműködője átvette.
25./ Locomotiv Travel Kft. vagyoni biztosítékra előírt kötelezettségét az Allianz Hungária Biztosító Rt.-vel kötött szerződéssel teljesítette.
26./ Locomotiv Travel MKEH engedély szerinti nyilvántartási száma: R-00500/1993/1999.
27./ Az Áfa törvény 206.§ alapján az Ügyfél köteles Nyilatkozni, hogy a szolgáltatást
a.) nem adóalanyként, vagy nem adóalanyi minőségben (azaz utasként) veszi igénybe,
b.) adóalanyként saját nevében és javára, végső felhasználóként (azaz utasként) veszi igénybe,
c.) adóalanyként saját nevében, de más javára (azaz nem utasként) veszi igénybe.
általános feltételei
1./ Locomotiv Travel Kft. által szervezett külföldi utazásokra kötött utazási szerződésekre a PTK. 416. §-a és a 281/2008 ( XI.28) Kormányrendeletben, továbbá jelen szerződési feltételekben foglaltak az irányadóak.
2./ A Locomotiv Travel Kft. utazási szerződéses jogviszonya az utassal akkor jön létre, ha az utazást az utas Locomotiv Travel Kft.-től vagy szerződéses utazásközvetítőjétől írásban megrendelte,a részvételi díj előlegét befizette, az utazási szerződésben foglaltakat tudomásul vette, és azt aláírta és a Locomotiv Travel Kft. azz visszaigazolta. Az utazási szerződés egy példánya az utast illeti meg. Az Locomotiv Travel Kft. által közzétett utazási ajánlat és a jelentkezési lap az utazási szerződés részét képezi. A dokumentumok nem megfelelő tanulmányozására való hivatkozás későbbi kártérítési igény érvényesítését nem teszi lehetővé.
3./ A részvételi díj akkor minősül befizetettnek, ha a befizetés az Locomotiv Travel Kft. pénztárában, készpénzben történt, vagy ha az átutalt összeg a Locomotiv Travel Kft. bankszámláján jóváírásra került.
A Locomotiv Travel Kft. nem felelős utas utazásközvetítőnél befizetett díjainak hibás transzferálása, vagy a transzferálás elmaradása miatt az utast ért károkért.
4./ Amennyiben Locomotiv Travel Kft. a jelentkezést helyhiány miatt, vagy más okból csak feltételesen tudja elfogadni, az utazási szerződés csak a jelentkezés változatlan feltételekkel történő írásbeli visszaigazolásával jön létre. Ezen értesítés kézhezvételéig az utas a megrendelését visszavonhatja, s ez esetben a befizetett előleg teljes egészében visszajár.
5./Locomotiv Travel Kft. az utazási ajánlatában foglaltaktól rajta kívülálló okból való eltérés jogát fenntartja, de az esetleges változásokról írásban, haladéktalanul köteles az utast tájékoztatni. Az utazási irodát módosítási joga a díj emelésére vonatkozóan a jogszabályban foglaltak szerint illeti meg. Ha az utazási szerződés lényeges feltételének módosítására kerülne sor, vagy ha a díjemelés mértéke a nyolc százalékot meghaladja, az utas elállhat a szerződéstől, vagy elfogadja a változtatásokat a szolgáltatás díja (részvételi díj) e változásokhoz kapcsolódó megváltoztatásával együtt, a felek módosítják a szerződést.
6./ Az utasnak joga van megbízottja, hozzátartozója, törvényes képviselője által megrendelni a Locomotiv Travel Kft. szolgáltatásait, amennyiben utazási szándékát és személyazonosságát bizonyító okiratot vagy meghatalmazást ad. Ettől kezdve Locomotiv Travel Kft. és a megbízó között ugyanolyan szerződési kötelezettség áll fenn, mintha az utas maga járt volna el. Ha az utas a megbízott eljárását utólag nem fogadja el, a megbízott az utazási szerződésben a helyébe lép.
7./ A részvételi díj a meghirdetett programban szereplő szolgáltatások díját, a szervezési költséget, valamint az ÁFÁ-t tartalmazza. Az utas a Betegség-, Baleset- és Poggyászbiztosítást valamint az Útlemondási Biztosítást a Locomotiv Travel Kft. irodájában vagy annak közreműködőjétől megrendelheti.
8./ A Locomotiv Travel Kft. jogosult a részvételi díjat legkésőbb 20 naptári nappal az utazás előtt felemelni, amennyiben a szállítási költségek (ideértve az üzemanyagköltségeket), az utazási szerződésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték és egyéb kötelező terhek (így különösen üdülőhelyi díj, horgonyzási díj, repülőtéri illeték), vagy deviza - az utazásszervező közreműködőjével kötött szerződésben meghatározott mutató szerinti – forintárfolyamának változása
azt indokolja. Az árváltozás okát, mértékét, kiszámítási módját a Locomotiv Travel Kft. írásban közli az utassal. Az utas elállhat az utazástól ha az áremelés a 8%-ot meghaladja.
9./ Az utas az utazási szerződés megkötésekor előleg címén a részvételi díj 40%-át, de minimum 1o.ooo.-Ft-ot köteles befizetni. A Locomotiv Travel Kft.-nek az előleg mértékét joga van egyoldalúan csökkenteni, de egyes esetekben a külföldi közreműködő partner feltételei alapján, előzetes tájékoztatás mellett akár a teljes részvételi díjat is elkérheti.
10./ A részvételi díj fennmaradó részét, valamint a kapcsolódó szolgáltatások díját az utas az utazás megkezdése előtt 30 naptári napig köteles befizetni. Amennyiben ez nem történik meg, úgy Locomotiv Travel Kft. a szerződést megszüntetheti, és utas az addig befizetett előleget elveszíti. A különleges esetekre vonatkozó befizetéseknél ugyanezek a szankciók érvényesek.
11./ A teljes részvételi díj befizetése ellenében Locomotiv Travel Kft. a befizetett szolgáltatások igénybevételére jogosító részvételi jegyet ad az utasnak, amely a társasutazás találkozási helyszínén a Locomotiv Travel Kft. képviselőjének bemutatva az utazási szerződés megkötését és tartalmát tanusítja, átadja továbbá az utazáshoz kapcsolódó egyéb iratokat. Egyéni utazásnál a célállomáson a Locomotiv Travel Kft. idegenvezetőjének, ennek hiányában külföldi partnerének, szállásadónak átadva a szerződés szerinti szolgáltatások igazolására szolgál.
A részvételi jegyen nem szereplő programokra csak a helyszínen történő befizetéssel lehet jelentkezni.
12./Az utasnak jogában áll – más írásbeli megállapodás hiányában- az utazást megelőző 35. napig az utazástól költségtérítési kötelezettség nélkül írásban elállni. Amennyiben az utas – a 8. pontban történt szabályozáson kívüli okból- eláll az utazási szerződéstől,/lemondja utazását/ akkor a részvételi díj biztosítási díjjal csökkentett összegének alapján a Locomotiv Travel Kft.-t a következő bánatpénz illeti meg:
indulás előtti 35-25 napon belüli lemondás esetén 3o%
indulás előtti 24-15 napon belüli lemondás esetén 50%
indulás előtti 14-5 napon belüli lemondás esetén 70%
indulás előtti 5 napon belüli lemondás esetén 100%
Egyes utazásoknál a költségtérítés aránya, illetve az elállási /lemondási / határidő a fentiektől eltérhet. Az eltérést az utazási szerződés kiegészítés tartalmazza.
Lemondási határídőn kívüli módosítás vagy lemondás esetén megrendelésenként 4.ooo.-Ft. kezelési költség fizetendő.Ha az úti cél vagy az ahhoz vezető útvonal olyan területet érint, amely - az utazási szerződés megkötését követően - a külpolitikáért felelős miniszter által vezetett központi államigazgatási szerv honlapján az „utazásra nem javasolt” utazási célországokat és térségeket megjelölő felsorolásba felvételre kerül, az utazásszervező köteles azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatást nyújtani. Ha helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, az utazásszervező köteles a díjkülönbözetet az utasnak megtéríteni. Ebben az esetben ha az utas elfogadja a helyettesítő szolgáltatást, a felek módosítják az utazási szerződést, vagy elállhat a szerződéstől,
Ha az utas a fenti okból vagy a 8. pontban foglaltak miatt áll el a szerződéstől, az utazásszervező köteles a teljes befizetett díjat azonnal visszafizetni.
13./Az utas jogosult az utazási szerződésben lekötött utazásban való részvétel jogát az utazási szerződésben foglalt feltételeknek megfelelő harmadik személy részére engedményezni. Az utas köteles erről az utazási vállalkozót haladéktalanul tájékoztatni. Az engedményezést megelőzően keletkezett szerződéses kötelezettségekért és az engedményezésből eredő többletköltségekért az engedményező és az engedményes egyetemlegesen felel.
14./ A 281/2008 ( XI.28) . Korm. rend. 10. §. 1. b) pontja alapján a Locomotiv Travel Kft.legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal írásban tett nyilatkozattal elállhat az utazási szerződéstől. Ha az utazásszervező nem az utas érdekkörében felmerült okból áll el a szerződéstől, az utas az eredetivel azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatásra tarthat igényt, ha ennek nyújtására az utazásszervezőnek lehetősége van.Ha a helyettesítő szolgáltatás nyújtására nem képes, vagy az utas a felkínált helyettesítő szolgáltatást nem fogadja el, az utazásszervező a teljes befizetett díj azonnali visszafizetésére, és az után az utazási szerződés megkötésétől számított időre az érintett naptári félévet megelőző utolsó napon érvényes jegybanki alapkamattal megegyező mértékű kamat megfizetésére köteles.Ha a helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, az utazásszervező köteles a díjkülönbözetet az utasnak megtéríteni.
Ha az utazásszervező nem az utas érdekkörében felmerült okból áll el az utazási szerződéstől, a fentieken túlmenően köteles az utasnak az elállás következtében felmerült kárát (ideértve a nem vagyoni kárt is) megtéríteni, kivéve, ha az elállására általa nem befolyásolható (ellenőrzési körén kívül eső), ésszerűen el nem hárítható olyan külső körülmény miatt - ide nem értve valamely harmadik személy magatartását, illetve a túlfoglalás esetét - került sor, amelyet a szerződéskötés idején nem látott és ésszerű elvárhatóság mellett nem is láthatott előre (a továbbiakban: vis maior), vagy a jelentkezők száma a meghirdetett legalacsonyabb résztvevőszámot nem éri el, és az utazásszervező elállásáról az utast írásban az előírt/megállapodott határidőben tájékoztatták.
15./A Locomotiv Travel Kft. a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért felel. Külföldi utazásszervező utazásainak belföldi értékesítése esetén a teljesítésért az utassal szemben a Locomotiv Travel Kft. úgy felel, mintha maga szervezte volna az utazást. Ha a Locomotiv Travel Kft. az utazást nem a szerződésnek megfelelően teljesíti, köteles a díjat arányosan leszállítani.
16./ Ha az utazás megkezdését követően a Locomotiv Travel Kft. a szerződésben meghatározott szolgáltatások jelentős részét teljesíteni nem tudja, köteles azokat más megfelelő, hasonló értékű szolgáltatásokkal pótolni. Ha az ilyen szolgáltatások értéke a nem teljesített szolgáltatások értékét meghaladja, a költségkülönbözet az utasra nem hárítható át. Ha a Locomotiv Travel Kft. ilyen helyettesítő szolgáltatást nyújtani nem tud, vagy az utas azt indokoltan nem fogadja el, a Locomotiv Travel Kft. köteles az utast az utazás kiinduló helyére szállítani, ennek költségeit viselni, és az igénybe vett szolgáltatások értékével csökkentett díjat visszafizetni.
17./ A Locomotiv Travel Kft. nem köteles a díjat leszállítani, ha az utas valamely szolgáltatást saját elhatározásából vagy az érdekkörében felmerült okból nem vett igénybe.
18./ Az utazási szerződés hibás teljesítése miatti kifogásokat az utas a helyszínen az utaskísérővel /helyszíni szolgáltatóval/ haladéktalanul , a Locomotiv Travel Kft.-vel pedig a program befejézését követő 8 napon belül írásban köteles közölni. A közlés késedelemből eredő kárért felelős /Ptk.306 § (4.)bek./. A kifogásokaat tartalmazó értesítéshez mellékelni kell a kifogásra okot adó eseményről a helyszínen az utaskísérő /helyszíni szolgálató/ által felvett jegyzőkönyvet. A helyszínen írásban nem jelzett kifogás utólagos /a hazaérkezést követő/ bejelentését a Locomotiv Travel Kft. nem tudja elfogadni.
19./ A Locomotiv Travel Kft. felel az utazási szerződés nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a nem, vagy hibás teljesítés sem a Locomotiv Travel Kft., sem az általa igénybe vett közreműködő magatartására nem vezethető vissza, különösen ha
- a szerződés teljesítésében mutatkozó hiányosságok az utas magatartására vezethetők vissza, vagy
- a hibák olyan harmadik személy magatartására vezethetők vissza, aki az utazási szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítésével nincs kapcsolatban, s a hibát az utazási vállalkozó kellő gondossággal sem láthatta előre, illetve azt nem volt képes elhárítani, vagy
-vis major esete következett be. Ilyennek minősül az olyan szokatlan, előre nem látható körülmény, amely az utazási vállalkozó akaratán kívül áll, s amelynek következményeit az utazási vállalkozó a legkörültekintőbb gondosság mellett sem lett volna képes elhárítani.
Az utóbbi két esetben a Locomotiv Travel Kft. köteles segítséget nyújtani az utasnak, amennyiben nehézségei támadnak.
20./ A repülőutakkal kapcsolatosan /ide értve a charter járatokat is/ az utas tudomásul veszi, hogy a repülőtársaságok utazási feltételei a jelen utazási feltételek részeivé válnak, hogy előre nem közölt közbeeső leszállásra, a repülőgép vagy a légitársaság cseréjére sor kerülhet, hogy az utipoggyász súlya charter gépeken is korlátozva van., a túlsúlyért az utasnak a repülőtársaságok tarifája szerinti különdíjat kell fizetnie, a repülőjárat kiesése vagy technikai okból történő kimaradása esetén a légitársaság kötelezettsége az utasok szállításáról gondoskodni. Az előzetesen kiadott menetrend be nem tartásáért a Locomotiv Travel Kft. felelősséget nem vállal.
21./ Az utas köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat/pl. útlevél, vám és devizaszabályok, egészségügyi előírások stb./, valamint a fogadó ország törvényeit és tradícióit betartani, illetve tiszteletben tartani. Ezek elmulasztásából eredő költségek, károk az utast terhelik.
22./ Az utas tartozik felelősséggel az utazás során általa harmadik személynek okozott kárért.
24./ Az utas poggyászának kezeléséről, felügyeletéről maga gondoskodik, kivéve, ha azt megőrzés vagy szállítás céljából Locomotiv Travel Kft. közreműködője átvette.
25./ Locomotiv Travel Kft. vagyoni biztosítékra előírt kötelezettségét az Allianz Hungária Biztosító Rt.-vel kötött szerződéssel teljesítette.
26./ Locomotiv Travel MKEH engedély szerinti nyilvántartási száma: R-00500/1993/1999.
27./ Az Áfa törvény 206.§ alapján az Ügyfél köteles Nyilatkozni, hogy a szolgáltatást
a.) nem adóalanyként, vagy nem adóalanyi minőségben (azaz utasként) veszi igénybe,
b.) adóalanyként saját nevében és javára, végső felhasználóként (azaz utasként) veszi igénybe,
c.) adóalanyként saját nevében, de más javára (azaz nem utasként) veszi igénybe.
Gyorskereső
Partnereink
Kínálatunkból
Az exkluzív 5 csillagos szálloda a termál tótól néhány percnyi sétára fekszik egy 17 hektáros, parko...